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Antes de realizar su primer depósito en € o utilizar cualquiera de las funciones de la plataforma, tanto los jugadores nuevos como los experimentados deben comprender parámetros importantes. Repasa todas las reglas sobre registrarse, demostrar tu identidad, jugar responsablemente y mover dinero que tengan que ver con tu saldo €.
Cada participante Español debe demostrar su identidad y edad, asegurarse de que la información de su cuenta sea correcta y actualizar rápidamente su información de contacto si cambia. Cada persona sólo puede tener una cuenta. Si tiene más de un perfil, es posible que se suspenda o elimine permanentemente.
Utilice los métodos de pago seguros enumerados en la sección de cajero para realizar un depósito en €. Puede retirarse a € una vez que haya cumplido con los requisitos de verificación. No comparta su información de pago con nadie más; hacerlo podría provocar que pierda sus privilegios o incluso sus ganancias.
Existen reglas claras sobre cuánto puedes apostar, durante cuánto tiempo son buenos los bonos y las recompensas promocionales y cuánto puedes ganar. Si no sigue estas reglas, sus créditos pueden cancelarse o sus bonos activos pueden cerrarse.
Las reglas de este documento siguen las leyes de España. Al crear una cuenta, los jugadores aceptan todos los términos y, al continuar usándola, confirman que comprenden todas sus responsabilidades. Para aprovechar al máximo su experiencia, lea las actualizaciones de notificaciones con frecuencia, establezca límites de tiempo de juego según sea necesario y póngase en contacto con soporte dedicado si tiene algún problema o pregunta.
El proceso de registro es sencillo y seguro para los usuarios Español que quieran empezar.
Haga clic en el botón "Registrarse", que suele estar en la página principal. Complete el formulario con su nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico válida y número de teléfono actual. Asegúrese de que los datos coincidan con los documentos oficiales para que la verificación de identidad pueda realizarse sin problemas más adelante.
El lenguaje legal dejará claro cuáles son los requisitos, como la edad mínima, seguir las leyes locales, actuar responsablemente y proteger la privacidad. Los jugadores no podrán terminar de configurar o usar funciones como balance en € a menos que estén activamente de acuerdo.
Recibirás un correo electrónico con un enlace para confirmar tu registro. Siga las instrucciones para activar su nuevo perfil y comenzar a utilizar todas las funciones del sitio de forma segura.
Antes de utilizar la plataforma, todos los participantes Español deben leer atentamente el contrato para comprender lo que deben hacer.
Al crear una cuenta, todos los que se registran aceptan proporcionar información de identificación precisa y verificarla cuando se les solicite. Si nos proporciona información incorrecta, es posible que no pueda acceder a su cuenta o que esté cerrada.
Los depósitos y retiros en € son ejemplos de transacciones financieras que deben provenir de cuentas que el cliente posee legalmente.
Las personas deben verificar su saldo en € con frecuencia e informar cualquier problema de inmediato a través de los canales de soporte oficiales. Si intenta utilizar sistemas de pago que no están permitidos en España, su solicitud será rechazada y es posible que lo investiguen.
Los clientes deben mantener privada su información de inicio de sesión. Compartir su información de acceso o permitir que otras personas utilicen su cuenta va contra las reglas y podría provocar que lo suspendan de inmediato. Para asegurarse de que los registros sean correctos y evitar que se utilicen indebidamente, se pueden revisar.
No está permitido utilizar herramientas o aplicaciones automatizadas que no tenga permiso para utilizar para realizar apuestas, administrar sesiones o cambiar los resultados. Si se detectan este tipo de actividades, la persona puede perder su dinero y ser expulsada de por vida sin posibilidad de recuperarlo.
Los participantes siempre deben cumplir con los requisitos de edad y no permitir que nadie menor de 18 años use sus cuentas. Español Los ciudadanos siempre deben cumplir con las leyes de su país sobre juegos en línea. Si no lo hacen, se aplicarán las leyes España.
Es necesario que mantenga su información de contacto actualizada, responda a las solicitudes de verificación y coopere plenamente durante los controles de seguridad. Si no responde a los mensajes de la administración de la plataforma, puede perder la capacidad de retirar dinero y utilizar su cuenta.
No cumplir con ninguna de estas obligaciones podría detener los servicios, dificultar el pago € y provocar que se le prohíba el acceso al sitio para siempre. Para obtener información completa sobre lo que debe hacer cada titular de cuenta, consulte siempre la documentación más reciente.
Los clientes de Español pueden agregar dinero a sus cuentas de varias maneras seguras, como con tarjetas bancarias, billeteras electrónicas, pagos instantáneos y vales prepagos. € es la moneda principal utilizada para las transacciones. Si cambia de otras unidades, es posible que tenga que pagar tarifas de cambio al proveedor de servicios.
Antes de iniciar una transferencia, verifique los límites de depósito mínimo y máximo para cada método para asegurarse de que el proceso se desarrolle sin problemas. Todos los depósitos se procesan de inmediato, pero las transferencias bancarias pueden tardar hasta cinco días hábiles en aparecer en su saldo €.
Los jugadores deben utilizar el mismo método de pago para los retiros que para los depósitos, siempre que sigan las reglas de su área.
Los diferentes métodos de pago tienen diferentes montos de retiro mínimos y máximos. Consulte la sección de cajeros para conocer los límites más actualizados. Las solicitudes que superen un límite diario, semanal o mensual podrán pagarse en cuotas.
La mayoría de las veces, las solicitudes de retiro se analizan en un plazo de 12 a 24 horas y luego se publican las transacciones verificadas. Es posible que necesites demostrar tu identidad nuevamente para montos superiores a € 2000. Asegúrese de que su información personal y bancaria sea correcta para que no haya retrasos.
Según las reglas España, las transferencias siempre están vigiladas para detectar actividades sospechosas. Para evitar que la gente haga cosas malas con el dinero, la gente tiene que apostar al menos una vez antes de poder pedir un retiro.
Los clientes pueden establecer sus propios límites sobre cuánto pueden depositar o perder para mantener su dinero más seguro. Si tiene preguntas sobre transacciones rechazadas o saldos poco claros, comuníquese con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo o correo electrónico e incluya su ID de usuario para obtener ayuda más rápida.
Para obtener la gama completa de entretenimiento y funciones disponibles para los clientes Español, debe agregar dinero a su perfil. El cifrado avanzado y los protocolos antifraude mantienen seguras todas las transacciones monetarias, incluida la entrada y salida de dinero.
Esta sección brinda a los jugadores Español reglas claras sobre cuándo sus cuentas pueden congelarse o cerrarse definitivamente. Para asegurarse de que todos comprendan y sigan las reglas, se proporciona un resumen de los criterios, plazos y procedimientos detallados.
Las cuentas pueden quedar en espera por un corto tiempo en las siguientes situaciones:
| Descripción de la condición | Resultado |
|---|---|
| Problemas con la verificación de identidad | El acceso se pausa hasta que se verifique la documentación si no se realizan las verificaciones KYC requeridas o si la información proporcionada no es consistente. |
| Alguien podría haber entrado sin permiso. Notamos patrones de inicio de sesión extraños, muchos intentos fallidos de iniciar sesión o comportamiento automatizado. | Se inició la investigación y se enviaron correos electrónicos a todos los usuarios registrados. |
| Sospecha de incumplimiento de las normas de la plataforma | Informes o pruebas de abuso de bonificaciones, transacciones falsas o actividades que no están permitidas Congelación temporal mientras se lleva a cabo la investigación |
Algunas cosas que hagas podrían provocar que tu cuenta se cierre permanentemente. Algunas situaciones comunes son:
| Detalles del motivo | Dinero en € |
|---|---|
| Perfiles que son iguales Una persona o familia que crea más de una cuenta | Ganancias perdidas; el operador puede optar por devolver el depósito inicial en € |
| Violación repetida de las reglas de servicio Violaciones repetidas de las reglas de juego limpio, antifraude o Juego responsable | El saldo restante en € aún se está analizando. |
| Utilizar métodos de pago no permitidos Transacciones realizadas a través de terceros o métodos bancarios ilegales | Reembolsos por depósitos en € después de deducir cualquier tarifa que se aplique |
Cuando una cuenta está restringida o cerrada, los titulares de cuentas Español reciben mensajes que les indican cómo obtener sus saldos restantes en €, si son elegibles. Puede averiguar cómo apelar en el panel de la cuenta o comunicándose con el servicio de atención al cliente. Si tiene más preguntas, comuníquese con el soporte antes de realizar más depósitos en € o iniciar nuevas actividades.
Seguimos estrictamente las reglas de España cuando se trata de proteger información personal. Esto incluye la gestión de todos los datos enviados, como identificación, información de contacto y registros de transacciones. La plataforma utiliza protocolos de cifrado avanzados para todas las interacciones, lo que protege tanto los procesos financieros como de comunicación, como la gestión de saldos en €.
Cuando crea una cuenta o realiza transacciones financieras, recopilamos información personal para verificar su identidad, mantener su cuenta actualizada y seguir las reglas contra el lavado de dinero.
Mantenemos su información de contacto para poder brindarle soporte directo, enviarle notificaciones de servicio y mantenerlo actualizado sobre noticias relevantes del producto, a menos que elija no hacerlo.
Solo rastreamos los identificadores del navegador y del dispositivo para que el sitio web sea más seguro y fácil de usar.
Solo utilizamos información financiera, como cómo desea pagar, cuánto desea depositar o retirar y su historial de transacciones en €, para llevar a cabo los servicios que solicitó y seguir las leyes de España. Los titulares de cuentas pueden hacer preguntas sobre privacidad o informar problemas con el manejo de datos en cualquier momento a través de los canales de soporte dedicados. Esto garantiza la transparencia y da más poder a los clientes.
Bono
para el primer depósito
1000€ + 250 FS
